GDPR - Ochrana osobních údajů Tisk

Vážení zákazníci,
dnem 25. května 2018 se mění závazné předpisy v oblasti ochrany osobních údajů. Začíná platit Obecné nařízení ze dne 27. dubna 2016 o ochraně osobních údajů (dále jako „GDPR”). Proto informujeme naše zákazníky, jak i potenciální zákazníky o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje.

Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů, a tedy subjektem rozhodujícím o účelech a způsobech zpracování vašich osobních údajů, je Balustrady Mohelnice s.r.o., Řepová č.41, 789 85 Mohelnice, Česká republika (dále jako Balustrady Mohelnice s.r.o.). Sdělení údajů je dobrovolné, ale nutné pro účely uzavření smlouvy a následné realizace služby.

Získání informace o zpracování osobních údajů

V záležitostech souvisejících s ochranou osobních údajů můžete kontaktovat Pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript nebo písemně na adrese naší společnosti.

Získání údajů a účel jejich zpracování

Zpracováváme vaše osobní údaje, jelikož je to nezbytné pro realizaci smlouvy uzavřenou s vámi, tj. realizaci služby (což je v souladu s článkem 6 odst. 1 písmeno b) GDPR), pro:

  • registraci uživatele v objednávkovém systému a zajištění obsluhy uživatele, včetně předložení nabídky výrobků a realizace objednávek (což je v souladu s článkem 6 odst. 1 písmeno b) GDPR)
  • vyřizování stížností a reklamací (což je v souladu s článkem 6 odst. 1 písmeno c) GDPR)
  • řešení oprávněných zájmů v souvislosti s uzavřenou smlouvou o pojištění (což je v souladu s článkem 6 odst. 1 písmeno f) GDPR), kde oprávněným účelem je právo na řešení oprávněných zájmů
  • účely archivace (což je v souladu s článkem 6 odst. 1 písmeno c) GDPR)
  • statistické účely (což je v souladu s článkem 6 odst. 1 písmeno f) GDPR), kde oprávněným účelem správce je vlastnictví informací o statistikách aktivit, které provádíme, což nám umožňuje zdokonalovat námi provozované aktivity

Kromě toho od nás vyžadují právní předpisy, abychom zpracovávali vaše údaje pro daňové účely a účely účetnictví.

Navíc můžeme vaše údaje zpracovávat pro marketingové účely, tj. nabízení našich výrobků a služeb. Jelikož to provádíme bez použití prostředků elektronické komunikace, je právním základem provádění takových činností článek 6 odst. 1 písmeno f) GDPR, kdy je oprávněným zájmem správce dat provádění marketingových činností. Pokud pro tento účel použijeme prostředky elektronické komunikace, tj. e-mail, telefon, pak z důvodu jiných závazných právních norem zpracováváme údaje pouze na základě vašeho souhlasu (což je v souladu s článkem 6 odst. 1 písmeno a) GDPR).

Přenos údajů

Vaše osobní údaje mohou být poskytnuty jiným subjektům, které zpracovávají vaše údaje vlastním jménem, v tom mj.:

  • subjektům provádějícím poštovní nebo kurýrní činnost
  • bankám – pro účely vrácení nepatřičných plnění
  • státním orgánům nebo jiným subjektům oprávněným na základě právních předpisů za účelem plnění našich povinností (Finanční úřad, vyšetřovací orgány, atd.)
  • subjektům spravujícím naše informační a telekomunikační systémy (dodavatelům IT služeb)
  • subjektům vykonávajícím pro nás služby z oblasti právní, účetní, daňové nebo poradenské

Doba uložení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje budou uloženy do okamžiku, do kterého je smlouva závazná (realizace služby), a také po jejím skončení:

  • Údaje obsažené ve smlouvách - do doby promlčení nároků ze smlouvy (maximálně po dobu 10 let ode dne ukončení realizace smlouvy)
  • Za účelem vycházejícím z právních předpisů, zejména z povinnosti uchovávat účetní dokumenty, vystavovat faktury atd.
  • Dokumenty týkající se záruky a reklamace se budou uchovávat po dobu 1 roku po uplynutí záruky nebo vyřízení reklamace
  • Údaje pro marketingové účely:
    • v případě zpracovávání údajů na základě souhlasu – do doby jeho odvolání
    • v případě zpracovávání údajů na základě oprávněného účelu Balustrady Mohelnice s.r.o. – do doby vznesení námitky
  • Údaje poskytnuté s využitím kontaktního formuláře – do doby promlčení eventuálních nároků (maximálně 3 roky)

Oprávnění v rozsahu zpracovávaných údajů

Máte právo přístupu k obsahu svých údajů a právo je opravit, odstranit, omezit zpracovávání, právo na přenos údajů, právo vznesení námitky, právo na odvolání souhlasu v libovolném okamžiku bez vlivu na souhlas s právem na zpracování, které bylo provedeno na základě souhlasu před jeho odvoláním (pokud je zpracování prováděno na základě souhlasu).

Kromě toho v situaci, kdy usoudíte, že zpracovávání, které provádíme, porušuje nařízení GDPR, máte právo vznést stížnost k dozorovému orgánu v oblasti ochrany údajů.

Zpracování údajů automatizovaným způsobem (profilování)

Z vašich osobních údajů nedochází, jak manuálněmu tak i automaticky, k jakémukoli profilování.

Pro měření návštěvnosti stránek www.balustrady.cz využíváme službu Google Analytics, její zásady ochrany soukromí naleznete na adrese policies.google.com... .

 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Vážení zákazníci, dnem 25. května 2018 se mění závazné předpisy v oblasti ochrany osobních údajů. Začíná platit Obecné nařízení ze dne 27. dubna 2016 o ochraně osobních údajů (dále jako „GDPR”). Proto informujeme naše zákazníky, tak i potenciální zákazníky o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje.
Více zde...

Výroba a prodej

Najdete nás na adrese:
Řepová 41 u Mírova
Mohelnice
789 85

Pondělí - Pátek: 6:00 - 15:00

Telefon: +420 602 201 710
Pevná linka: +420 583 429 059
Kontakty

Doprava

V rámci objednávky je možnost dovozu zboží přímo na místo určení a provedení odborné montáže našich výrobků na stanovené místo.

Múžete také využít našich smluvních přepravců V.P.M. - Trans, s.r.o., nebo Doprava na paletách s.r.o.

Více zde...

Odborná montáž

Provádíme i odbornou montáž našich výrobků, vceně 1.400,- kč do 1.850,- kč. za /1bm. (v ceně jsou započítané spojovací materiály, čepování flexi, mrazuvzdorná lepidla a povrchová úprava impregnace)

Více zde...

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace
2008 - 2018 © balustrady.cz CZ | EU, SiteMap:1, 2., RSS, Valid XHTML, CSS